Política de Privacidad
quoranthile.org - Protección y tratamiento de datos personales
1. Información General
quoranthile, con domicilio en San Antonio Kalea, 43, 01005 Gasteiz, Araba, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma educativa de finanzas personales.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Información de progreso académico: cursos completados, calificaciones, certificaciones
- Datos de pago: información de facturación para procesar pagos de cursos
- Preferencias de comunicación: idioma, formato de notificaciones
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestros programas educativos de finanzas personales
- Gestionar tu registro y perfil de usuario en la plataforma
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y webinars
- Procesar pagos y emitir certificaciones de finalización
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Base Legal: Tratamos tus datos basándonos en la ejecución del contrato educativo, tu consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, y nuestro interés legítimo en mejorar los servicios educativos.
4. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de usuario activo: mientras mantengas tu cuenta activa
- Historial académico: 10 años después de completar el último curso
- Datos de facturación: 4 años según la legislación fiscal española
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Logs de seguridad: 2 años para garantizar la protección del sistema
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puedes corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento desde tu perfil.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de doble factor para accesos administrativos
- Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro
- Auditorías regulares de seguridad y pruebas de vulnerabilidades
- Formación continua del personal en protección de datos
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Los proveedores cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Existen garantías adicionales de protección equivalente al RGPD
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.
Las cookies que utilizamos incluyen cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para mejorar nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias.
9. Modificaciones a Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.
La versión actualizada entrará en vigor en la fecha indicada, y tu uso continuado de nuestros servicios constituirá tu aceptación de los cambios.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@quoranthile.org
Teléfono: +34 911 091 510
Dirección: San Antonio Kalea, 43, 01005 Gasteiz, Araba, España
Última actualización: Enero de 2025